Communicatie is een vaardigheid. Niet iets wat je wel of niet hebt. En vaardigheden kun je leren. In deze incompany gesprekstechnieken training leren deelnemers hoe ze feedback geven die aankomt, hoe ze moeilijke gesprekken voeren zonder schade, en hoe ze hun boodschap helder overbrengen — ongeacht de situatie.
We werken met echte situaties uit jouw organisatie. Geen rollenspel met abstracte scenario's, maar echte communicatieproblemen die je team dagelijks tegenkomt. Deelnemers oefenen live, krijgen directe feedback en vertrekken met concrete tools die ze morgen al kunnen toepassen.
Goede communicatie is niet zacht of voorzichtig. Het is duidelijk, respectvol en gericht op het bereiken van het doel. Na deze training voert je team gesprekken die resulteren in begrip, actie en betere relaties.
Wat levert deze training op?
Programma & modules
Luisteren: de basis van goed gesprek
Luisteren is meer dan zwijgen. Leer actief luisteren, vragen stellen die dieper gaan en begrijpen wat iemand werkelijk zegt — niet alleen wat ze zeggen.
Feedback geven: de 4G-methode
Feedback geven is een vaardigheid. Leer de 4G-methode (Goed, Groei, Gedrag, Gevolg) en geef feedback die aankomt, helpt en relaties sterker maakt.
Moeilijke gesprekken voeren
Hoe voer je een gesprek over prestatie, gedrag of conflicten zonder spanning? Leer de structuur en technieken voor gesprekken die resulteren in begrip en actie.
Assertief communiceren
Duidelijk zeggen wat je wilt, nee zeggen zonder schuldgevoel, en grenzen stellen — zonder agressief of passief te zijn. Praktijkoefeningen met herkenbare situaties.
Voor wie is deze training?
Leidinggevenden, HR-professionals, teamleiders, iedereen die feedback moet geven of moeilijke gesprekken voert, en organisaties die hun communicatiecultuur willen verbeteren.
Formaat & locatie
Dagdeel (halve dag) of volledige dag — incompany, op locatie of online
Alle trainingen worden incompany verzorgd — wij komen naar jouw locatie. Zo werken deelnemers in hun eigen omgeving en is de leerstof direct toepasbaar.
Veelgestelde vragen
Wat is het verschil tussen deze training en andere communicatietrainingen?
De meeste communicatietrainingen geven je theorie en tips. Deze training geeft je concrete tools en veel oefening. Je oefent live met echte situaties uit jouw organisatie, niet met rollenspel.
Is deze training ook geschikt voor teams die al goed communiceren?
Ja, zeker. Zelfs teams die al goed communiceren, leren in deze training hoe ze nog beter kunnen worden. Communicatie is een vaardigheid die je altijd kunt verbeteren.
Hoeveel deelnemers kan de training aan?
De training is het meest effectief met groepen van 8 tot 16 deelnemers. Bij grotere groepen splitsen we op in subgroepen.
Krijgen deelnemers materiaal om mee naar huis te nemen?
Ja, elk teamlid ontvangt een communicatie-toolkit met de 4G-methode, stappenplannen voor moeilijke gesprekken, en oefeningen om thuis mee te oefenen.
Wat kost een incompany gesprekstechnieken training?
De prijs is afhankelijk van de groepsgrootte, duur en eventuele maatwerk-wensen. Vraag een offerte aan via het kennismakingsgesprek — we denken graag mee over wat past binnen jouw budget.
Klaar om te starten?
Plan een gratis kennismakingsgesprek van 20 minuten. We bespreken jouw situatie, je team en wat de training kan opleveren. Geen verplichtingen.