De gesprekken die je uitstelt, kosten je elke dag iets
"Dit is geen communicatieprobleem. Het is een vaardigheidsgebrek. En vaardigheden kun je leren."
Wat je concreet meeneemt
Wat je die dag doet
De anatomie van een moeilijk gesprek
Waarom gesprekken mislukken — en wat er écht speelt onder de oppervlakte. Je leert de psychologie van weerstand, vermijding en escalatie herkennen.
Directe communicatie zonder schade
Hoe je zegt wat je bedoelt zonder de ander te beschadigen. Praktische technieken voor aanspreken, begrenzen en nee zeggen.
Feedback geven die werkt
Geen sandwichmethode. Geen vage hints. Je leert feedback geven die concreet, eerlijk en constructief is — en die de ander ook echt hoort.
Oefenen onder druk
Rollenspellen met echte situaties uit jouw praktijk. Je oefent totdat het voelt als jouw eigen stijl — niet als een aangeleerd trucje.
Kost je niks — als je het slim aanpakt
Veel werkgevers vergoeden professionele trainingen volledig. Dit valt onder persoonlijke ontwikkeling of opleidingsbudget. Vraag het aan je leidinggevende of HR — de kans is groot dat je €199,- niet zelf hoeft te betalen.
Tip: Vraag je werkgever om een akkoord vóórdat je je inschrijft. Stuur hem of haar gewoon de link naar deze pagina — de meeste leidinggevenden zeggen ja als ze zien wat je gaat leren.
08 april · Haarlem · Deze is helaas vol
De groep is klein (max. 10 personen). Zo is er ruimte voor jouw situatie, jouw gesprekken en jouw doorbraak.