Met een training gesprekstechnieken leer je met jouw team duidelijker, rustiger en doelgerichter te communiceren. Je oefent met de gesprekken die op de werkvloer spanning geven: feedback, aanspreken, weerstand en verwachtingen uitspreken.
Je leert luisteren, doorvragen, een gesprek structureren en feedback zo geven dat de ander begrijpt wat er nodig is. Ook oefen je met moeilijke gesprekken voeren zonder de relatie uit het oog te verliezen.
De training past bij teams waarin communicatie directer, constructiever of consistenter moet worden. De inhoud wordt afgestemd op de rollen en voorbeelden van de deelnemers.