Algemene Voorwaarden
Laatst bijgewerkt: mei 2026
1. Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
- SRF: SRF Interim en Training, vertegenwoordigd door Joaquin Urbina
- Klant: De natuurlijke persoon of rechtspersoon die een training of dienst afneemt
- Training: De door SRF aangeboden incompany trainingen, open trainingen of coachingtrajecten
- Deelnemer: De persoon die daadwerkelijk aan de training deelneemt
2. Aanbod en Totstandkoming Overeenkomst
2.1 Alle aanbiedingen van SRF zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
2.2 Een overeenkomst ontstaat door schriftelijke bevestiging van SRF na ontvangst van de trainingsaanvraag.
2.3 SRF behoudt zich het recht voor om een trainingsaanvraag af te wijzen.
3. Prijzen en Betaling
3.1 Alle prijzen zijn exclusief BTW, tenzij anders vermeld.
3.2 Betaling dient plaats te vinden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen.
3.3 Bij niet-betaling binnen de gestelde termijn, kunnen rente en incassokosten in rekening worden gebracht.
3.4 SRF behoudt zich het recht voor om de training uit te stellen tot betaling is ontvangen.
4. Annulering en Wijzigingen
4.1 Annulering door klant:
- Meer dan 4 weken voor de training: 100% restitutie
- 2-4 weken voor de training: 50% restitutie
- Minder dan 2 weken voor de training: geen restitutie
4.2 Annulering door SRF: SRF kan een training annuleren bij onvoldoende deelnemers (minimaal 4 personen voor open trainingen). In dat geval ontvangt de klant volledige restitutie.
4.3 Wijzigingen: SRF behoudt zich het recht voor om de trainingsinhoud, trainers of locatie aan te passen, mits dit redelijk is.
5. Vervanging Deelnemer
Een deelnemer kan kosteloos worden vervangen door een ander persoon, mits SRF hier minimaal 1 week van tevoren schriftelijk van in kennis wordt gesteld.
6. Verplichtingen Klant
6.1 De klant zorgt voor een geschikte trainingslocatie en nodige faciliteiten (indien incompany training).
6.2 De klant zorgt voor de aanwezigheid van deelnemers op het afgesproken moment.
6.3 De klant verstrekt alle relevante informatie over de organisatie en doelgroep.
7. Aansprakelijkheid
7.1 SRF is niet aansprakelijk voor directe of indirecte schade voortvloeiend uit de training.
7.2 SRF is niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt door deelnemers.
7.3 De maximale aansprakelijkheid van SRF is beperkt tot het bedrag van de trainingsvergoeding.
8. Intellectueel Eigendom
8.1 Alle trainingsmaterialen, presentaties en documenten zijn eigendom van SRF.
8.2 Het is niet toegestaan deze materialen zonder toestemming van SRF te kopiëren, te verspreiden of openbaar te maken.
9. Vertrouwelijkheid
Beide partijen verplichten zich tot vertrouwelijkheid omtrent gevoelige informatie die tijdens de training wordt gedeeld.
10. Getuigschriften
Na succesvolle afronding van de training ontvangt de deelnemer een getuigschrift. SRF behoudt zich het recht voor om het getuigschrift in te houden bij niet-betaling of schending van deze voorwaarden.
11. Toepasselijk Recht
Deze voorwaarden worden beheerst door Nederlands recht. Alle geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
12. Contact
SRF Interim en Training
E-mail: [email protected]
Telefoon: +31 6 57 544 748