DISC Training, Sales Training & Team Coaching incompany

Leiderschapstraining

Leidinggeven vraagt meer dan alleen verantwoordelijkheid dragen. In de praktijk draait het om richting geven, verwachtingen uitspreken, gesprekken voeren, grenzen stellen en mensen in beweging krijgen. Dat vraagt om helderheid, stevigheid en zelfinzicht.

In deze training werk je aan:

• Duidelijk en effectief aansturen
• Situationeel leidinggeven
• Feedback geven en aanspreken
• Omgaan met weerstand
• Eigenaarschap en verantwoordelijkheid stimuleren

Geschikt voor:

Startende leidinggevenden, teamleiders en professionals die steviger willen staan in hun rol.

Van Doener naar Business Partner

HR-adviseurs en recruiters zijn van nature doeners. Ze lossen op, regelen, begeleiden en ondersteunen. Maar de organisaties die het meest van HR profiteren, hebben HR-professionals die niet alleen uitvoeren , maar ook beïnvloeden, adviseren en meedenken op strategisch niveau. Van doener naar business partner is geen functieverandering. Het is een mindsetshift.

In deze training werk je aan:

• Het verschil tussen operationeel HR en strategisch HR-partnerschap
• Jouw positie en invloed vergroten in de organisatie
• Stakeholdermanagement: omgaan met directie, managers en medewerkers
• Adviseren vanuit data en inzicht in plaats van gevoel
• Grenzen stellen en nee zeggen zonder de relatie te beschadigen

Geschikt voor:

HR-adviseurs, HR-managers en recruiters die meer strategische invloed willen hebben en hun rol willen uitbreiden van uitvoerend naar adviserend en richtinggevend.

Salestraining

Goede sales draait niet om druk zetten, maar om goed luisteren, scherp vragen stellen en de behoefte van de klant echt begrijpen. In een salesgesprek maak je het verschil met vertrouwen, structuur en overtuigingskracht.

In deze training werk je aan:

• Betere klantgesprekken voeren
• Behoeften en kansen herkennen
• Overtuigend adviseren
• Bezwaren professioneel behandelen
• Commercieel resultaat behalen zonder te forceren

Geschikt voor:

Salesprofessionals, accountmanagers, adviseurs en ondernemers die hun commerciële vaardigheden verder willen ontwikkelen.

Telefonische Acquisitie

De telefoon is het snelste verkoopinstrument dat je hebt , en het meest onderbenutte. Koud bellen voelt ongemakkelijk totdat je weet hoe het werkt. Dan wordt het een machine. In deze training leer je hoe je in de eerste 30 seconden interesse wekt, hoe je bezwaren omzet in gesprekken en hoe je van een 'nee' een 'vertel me meer' maakt. Geen scripts. Wel structuur, lef en techniek.

In deze training werk je aan:

• De juiste mindset: van bang voor afwijzing naar gericht op verbinding
• Een krachtige opening die de ander nieuwsgierig maakt
• Bezwaren pareren zonder te pushen
• Doorvragen naar de échte behoefte achter de eerste reactie
• Afspraken maken en opvolgen met een systeem dat werkt

Geschikt voor:

Salesprofessionals, accountmanagers, binnendienst medewerkers en ondernemers die meer resultaat willen halen uit telefonische acquisitie en koude acquisitie.

Consultative Selling

De beste verkopers verkopen niet. Ze stellen vragen, luisteren scherp en laten de klant zelf ontdekken waarom jouw oplossing de juiste is. Consultative selling is de aanpak die het verschil maakt tussen een eenmalige transactie en een langdurige klantrelatie. Je leert hoe je van een verkoopgesprek een adviesgesprek maakt , en hoe je daarmee structureel meer deals sluit op waarde in plaats van op prijs.

In deze training werk je aan:

• Van productgericht naar klantgericht verkopen
• Vragen stellen die de echte behoefte blootleggen
• Oplossingen presenteren die aansluiten bij de situatie van de klant
• Bezwaren omzetten naar gesprekken over waarde
• Deals sluiten zonder druk , op basis van vertrouwen

Geschikt voor:

Accountmanagers, adviseurs, salesprofessionals en ondernemers die willen omschakelen van transactioneel naar adviserend verkopen.

Personal Branding

Mensen kopen van mensen die ze kennen, vertrouwen en volgen. Personal branding is niet ijdelheid , het is strategie. In deze training leer je hoe je jezelf positioneert als expert in jouw vakgebied, hoe je zichtbaarheid opbouwt op LinkedIn en in je netwerk, en hoe je dat omzet in concrete kansen. Niet door te schreeuwen, maar door consistent de juiste boodschap te brengen aan de juiste mensen.

In deze training werk je aan:

• Jouw onderscheidende positie bepalen: wie ben je en voor wie?
• Een LinkedIn-profiel dat werkt als een 24/7 salesmedewerker
• Content maken die vertrouwen opbouwt en leads aantrekt
• Netwerken met intentie , online en offline
• Van zichtbaarheid naar concrete gesprekken en kansen

Geschikt voor:

Professionals, ondernemers, adviseurs en salesprofessionals die hun persoonlijke zichtbaarheid willen vergroten en meer klanten willen aantrekken via hun naam en reputatie.

DISC-training & persoonlijkheidstest

Samenwerken wordt sterker wanneer mensen begrijpen hoe gedrag werkt. Met een DISC persoonlijkheidstest breng je de gedragsstijlen van je team in kaart. Elke deelnemer ontvangt een persoonlijk DISC profiel. In de training vertalen we de DISC analyse naar concrete verbeteringen in communicatie en samenwerking.

In deze training werk je aan:

• Persoonlijk DISC profiel en DISC analyse per deelnemer
• Gedragsstijlen herkennen en effectief op inspelen
• Communicatie verbeteren op basis van DISC-inzichten
• Onderlinge samenwerking en teamdynamiek versterken
• Spanningen en misverstanden eerder signaleren en oplossen

Geschikt voor:

HR-managers, leidinggevenden en teams die met een DISC test en training meer grip willen krijgen op gedrag en samenwerking.

Teamtraining en samenwerken

Veel samenwerkingsproblemen ontstaan niet door onwil, maar door onduidelijke verwachtingen, gebrekkige afstemming of terughoudendheid in communicatie. Een teamtraining helpt om die patronen zichtbaar te maken en te verbeteren.

In deze training werk je aan:

• Heldere rolverdeling en verantwoordelijkheden
• Beter overleggen en afstemmen
• Aanspreken en feedback geven
• Vertrouwen en openheid in het team
• Constructief omgaan met verschillen

Geschikt voor:

Teams die hun samenwerking willen versterken of vastlopen in communicatie, afstemming of gedrag.

MT & Directie Effectiviteit

Een managementteam of directie is het zenuwstelsel van de organisatie. Als het daar niet klopt , onderlinge spanning, gebrek aan richting, besluiteloosheid of silo-denken , voelt de hele organisatie dat. In dit programma werken MT-leden aan hun effectiviteit als team: scherper in besluitvorming, sterker in onderlinge samenwerking en duidelijker in de richting die ze uitdragen.

In deze training werk je aan:

• Teamdynamiek en rolverdeling binnen het MT
• Besluitvorming versnellen zonder draagvlak te verliezen
• Eén lijn uitdragen naar de organisatie
• Onderlinge aanspreekcultuur versterken
• Leiderschap als collectief , niet als optelsom van individuen

Geschikt voor:

Managementteams, directies en leiderschapsteams in bedrijven en organisaties die hun onderlinge effectiviteit willen vergroten en een sterkere eenheid willen vormen.

Psychologische Veiligheid in Teams

Google onderzocht honderden teams en ontdekte één factor die alle succesvolle teams gemeen hadden: psychologische veiligheid. De zekerheid dat je je mening kunt geven, fouten kunt benoemen en jezelf kunt zijn , zonder dat je daarvoor wordt afgestraft. In teams zonder die veiligheid zwijgen mensen. En zwijgende teams presteren slecht, ook al zitten er de slimste mensen in.

In deze training werk je aan:

• Wat psychologische veiligheid is , en wat het niet is
• Signalen herkennen van onveiligheid in jouw team
• Gedrag dat veiligheid opbouwt versus ondermijnt
• Leidinggevenden als bewakers van een veilig klimaat
• Van theorie naar concrete gedragsverandering in het team

Geschikt voor:

Teams en leidinggevenden in bedrijven en organisaties die een open, eerlijke en veilige werkcultuur willen bouwen waarin mensen het beste van zichzelf geven.

Communicatietraining

Sterke communicatie is de basis van goed samenwerken, professioneel klantcontact en effectief leiderschap. Toch blijkt in de praktijk vaak dat gesprekken onduidelijk blijven, boodschappen verkeerd landen of lastige onderwerpen worden vermeden.

In deze training werk je aan:

• Professioneel en helder formuleren
• Beter luisteren en doorvragen
• Feedback geven en ontvangen
• Omgaan met lastige gesprekken
• Communiceren met meer rust, duidelijkheid en impact

Geschikt voor:

Professionals die sterker willen worden in hun dagelijkse communicatie op de werkvloer.

Leiderschapsprogramma voor Beginnend Leidinggevenden

De stap naar leidinggevende is groot. Ineens ben je niet meer alleen verantwoordelijk voor je eigen werk, maar voor het functioneren van een heel team. Veel beginnend leidinggevenden worstelen met die overgang , niet omdat ze het talent niet hebben, maar omdat ze de tools missen. Dit programma geeft hen die tools.

In deze training werk je aan:

• Module 1: Persoonlijk Leiderschap , wie ben ik als leider?
• Module 2: DISC en Leiderschap , stijl aanpassen op je team
• Module 3: Leiderschap in de Praktijk , aansturen, aanspreken, richting geven
• Module 4: Coaching & Communicatieve Vaardigheden , gesprekken die iets opleveren

Geschikt voor:

Vestigingsmanagers, teamleiders, starters in een leidinggevende rol en talenten die doorgroeien naar leiderschap. Populair bij uitzendbureaus en bedrijven met interne doorgroeiprogramma's.

Structuur in Gesprekken

Een goed gesprek voeren is één ding. Een gesprek voeren dat ergens toe leidt, is een vak apart. Veel professionals merken dat gesprekken afdwalen, dat ze de regie kwijtraken of dat de conclusie onduidelijk blijft. In deze incompany training leer je hoe je gesprekken helder opbouwt, de lijn vasthoudt en tot een concreet resultaat komt.

In deze training werk je aan:

• Gesprekken doelgericht openen en structureren
• De rode draad vasthouden in complexe gesprekken
• Samenvatten en terugkoppelen als stuurmiddel
• Omgaan met zijsporen en afwijkingen
• Afsluiten met heldere afspraken en follow-up

Geschikt voor:

Professionals, teamleiders en managers die meer grip willen op de gesprekken die ze dagelijks voeren.

Positief Beïnvloeden

Draagvlak creëren, mensen meekrijgen, ideeën laten landen , het zijn vaardigheden die het verschil maken tussen een professional die dingen voor elkaar krijgt en één die constant tegen muren aanloopt. In deze incompany training leer je hoe je op een positieve, respectvolle manier invloed uitoefent zonder te manipuleren of te forceren.

In deze training werk je aan:

• Inzicht in beïnvloedingsprincipes en overtuigingskracht
• Draagvlak opbouwen voor jouw ideeën en plannen
• Anderen motiveren zonder druk te zetten
• Omgaan met weerstand en bezwaren
• Authentiek en integer beïnvloeden

Geschikt voor:

Professionals, projectleiders en leidinggevenden die meer invloed willen uitoefenen in hun organisatie.

LSD: Luisteren, Samenvatten, Doorvragen

De meeste mensen denken dat ze goed luisteren. Ze horen de woorden, maar missen de boodschap. LSD , Luisteren, Samenvatten, Doorvragen , is een van de krachtigste gespreksvaardigheden die er bestaat. Niet als trucje, maar als echte vaardigheid die je gesprekken dieper, effectiever en menselijker maakt.

In deze training werk je aan:

• Actief luisteren: horen wat er écht gezegd wordt
• Samenvatten als instrument voor begrip en controle
• Doorvragen zonder te verhoren
• Non-verbale signalen lezen en gebruiken
• LSD toepassen in feedback-, functionerings- en verkoopgesprekken

Geschikt voor:

Iedereen die dagelijks gesprekken voert en wil leren écht te luisteren: van medewerkers tot managers.

Relatiegericht Communiceren

Inhoud alleen is niet genoeg. Hoe je iets zegt, bepaalt of de ander het aanneemt. Relatiegericht communiceren gaat over de verbinding die je maakt in een gesprek: vertrouwen opbouwen, de ander serieus nemen en tegelijkertijd duidelijk zijn over wat je wilt. Een essentiële vaardigheid voor iedereen die samenwerkt.

In deze training werk je aan:

• Balans tussen taakgericht en mensgericht communiceren
• Vertrouwen opbouwen in professionele relaties
• Empathie tonen zonder grenzen te verliezen
• Directheid combineren met verbinding
• Effectief communiceren met verschillende persoonlijkheidsstijlen

Geschikt voor:

Professionals en leidinggevenden die sterker willen worden in het opbouwen van werkrelaties en samenwerking.

Beïnvloeden en Overtuigen

Je hebt het beste idee in de kamer. Maar niemand die het oppikt. Herkenbaar? Overtuigen is geen talent , het is een vaardigheid. In deze incompany training leer je hoe je jouw boodschap zo brengt dat anderen er iets mee doen. Niet door harder te praten, maar door slimmer te communiceren.

In deze training werk je aan:

• De psychologie van overtuiging (Cialdini-principes)
• Jouw boodschap helder en overtuigend formuleren
• Omgaan met bezwaren en tegenwerpingen
• Presenteren met impact en zelfvertrouwen
• Beïnvloeden in vergaderingen, gesprekken en onderhandelingen

Geschikt voor:

Professionals, managers en leidinggevenden die meer impact willen maken in gesprekken, presentaties en onderhandelingen.

Doelgericht Communiceren

Te veel woorden, te weinig boodschap. Veel professionals communiceren omslachtig: ze geven context waar actie gevraagd wordt, of ze zijn zo direct dat de ander afhaakt. Doelgericht communiceren betekent: weten wat je wilt bereiken en je communicatie daar precies op afstemmen.

In deze training werk je aan:

• Helder en bondig formuleren zonder informatieverlies
• Communicatiedoel bepalen vóór elk gesprek of bericht
• Assertief communiceren zonder bot te zijn
• Schriftelijke en mondelinge communicatie afstemmen op de ontvanger
• Feedback geven die concreet en toepasbaar is

Geschikt voor:

Professionals die hun communicatie willen aanscherpen: van medewerkers tot teamleiders en managers.

Coachend Leidinggeven

Sturen op resultaat werkt , tot het niet meer werkt. Medewerkers die alleen instructies uitvoeren, denken niet mee. Coachend leidinggeven is de vaardigheid om mensen te laten groeien door de juiste vragen te stellen, eigenaarschap te stimuleren en vertrouwen te geven. Het resultaat: een team dat zelfstandiger werkt en betere resultaten boekt.

In deze training werk je aan:

• Verschil tussen sturen, begeleiden en coachen
• Coachende gesprekstechnieken in de dagelijkse praktijk
• Eigenaarschap en zelfsturing stimuleren
• Situationeel leidinggeven: wanneer coach je, wanneer stuur je?
• Omgaan met weerstand en afhankelijkheid in het team

Geschikt voor:

Leidinggevenden, teamleiders en managers die hun team naar een hoger niveau willen tillen door minder te sturen en meer te coachen.

Feedback Geven en Ontvangen

Feedback is het meest onderbenutte instrument op de werkvloer. Iedereen weet dat het belangrijk is. Maar in de praktijk wordt het óf vermeden óf zo gebracht dat de ander in de verdediging schiet. In deze incompany training leer je hoe je feedback geeft die aankomt, en hoe je feedback ontvangt zonder defensief te worden.

In deze training werk je aan:

• De 4G-feedbackmethode: Gedrag, Gevoel, Gevolg, Gewenst gedrag
• Feedback geven zonder de relatie te beschadigen
• Feedback ontvangen als groeikans
• Een feedbackcultuur opbouwen in het team
• Omgaan met emoties bij het geven en ontvangen van feedback

Geschikt voor:

Teams, professionals en leidinggevenden die een open, eerlijke feedbackcultuur willen ontwikkelen.

AI Gebruiken in Jouw Onderneming of Team

AI is geen hype meer, het is een werkelijkheid die jouw concurrenten al gebruiken. Maar technologie alleen verandert niets. Het gaat om gedrag: durven loslaten, anders werken, vertrouwen op nieuwe processen. In deze training leer je niet alleen welke tools er zijn en hoe je ze inzet, maar ook hoe je het gedrag in je team verandert zodat AI daadwerkelijk wordt gebruikt in de dagelijkse praktijk.

In deze training werk je aan:

• Praktisch werken met ChatGPT, Copilot en andere AI-tools
• Automatiseren met Make en Zapier: repetitieve taken elimineren
• Gedragsverandering: van weerstand naar adoptie in je team
• AI-mindset ontwikkelen: wanneer wel en wanneer niet
• Quick wins identificeren: waar levert AI direct tijdwinst op

Geschikt voor:

Ondernemers, teamleiders en professionals die AI willen inzetten maar niet weten waar te beginnen, of teams waar AI wel beschikbaar is maar nauwelijks wordt gebruikt.